Introdução

Bem-vindo à Política de Reembolso e Devoluções da TOTAL DESENVOLVIMENTO WEB EIRELI (CNPJ: 11.557.697/0001-12), proprietária da marca registrada HiperGuia. Este documento visa esclarecer as condições em que serão aceitas solicitações de reembolsos e devoluções de valores.

Isenção de Responsabilidade

É fundamental destacar que a TOTAL DESENVOLVIMENTO WEB EIRELI (CNPJ: 11.557.697/0001-12) não é parte nas negociações realizadas entre Usuários e Empresas listadas em nossa base de dados. Portanto, a empresa não assume responsabilidade por transações realizadas entre terceiros que tenham se conhecido através da plataforma HiperGuia.

Política de Reembolso

Para Usuários:

Se você, como usuário, adquiriu um serviço ou produto diretamente conosco e deseja solicitar um reembolso, observe as seguintes condições:

  • O pedido de reembolso deve ser feito dentro de um prazo específico após a compra (por exemplo, 30 dias).
  • O serviço ou produto adquirido não deve ter sido consumido ou utilizado.

Para Empresas Listadas:

Empresas que aderiram à nossa plataforma e desejam solicitar um reembolso devem observar:

  • O pedido deve ocorrer dentro de um período estipulado a partir da data de adesão.
  • A empresa não deve ter violado os termos e condições de uso da plataforma.

Devoluções

Para produtos físicos vendidos diretamente pela TOTAL DESENVOLVIMENTO WEB EIRELI (CNPJ: 11.557.697/0001-12), a política de devoluções será conforme as normas do Código de Defesa do Consumidor. Os produtos devem estar em perfeito estado, sem sinais de uso, e a solicitação de devolução deve ser feita em até 7 dias após o recebimento.

Limitação de Responsabilidade

A TOTAL DESENVOLVIMENTO WEB EIRELI (CNPJ: 11.557.697/0001-12) não será responsável, em nenhuma circunstância, por reembolsos ou devoluções relacionados a produtos ou serviços oferecidos por empresas terceiras listadas na plataforma HiperGuia.

Conclusão

Para mais informações ou esclarecimentos sobre esta política, entre em contato conosco através dos canais oficiais de atendimento. A TOTAL DESENVOLVIMENTO WEB EIRELI se reserva o direito de alterar esta política a qualquer momento, sem aviso prévio, sendo a versão mais atual disponibilizada em nosso site.

Ao utilizar os serviços oferecidos pela TOTAL DESENVOLVIMENTO WEB EIRELI (CNPJ: 11.557.697/0001-12), você concorda com os termos estabelecidos nesta Política de Reembolso e Devoluções. Certifique-se de ler e compreender estas condições antes de realizar qualquer transação em nossa plataforma.